Paslaugų teikimo sąlygos
Bendrosios nuostatos.
1.1. Šios prekių pirkimo-pardavimo sąlygos yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės ir pareigos, prekių pirkimo ir apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė ir kitos nuostatos, susijusios su prekių pirkimu ir pardavimu internetinėje parduotuvėje www.nymphaeaflos.com.
1.2. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis.
1.3. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, susikūręs pirkinių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs mokėjimo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, internetinėje parduotuvėje paspaudžia mygtuką „Pirkti“.
1.4. Pardavėjas įsipareigoja tiekti ir pristatyti Pirkėjui šioje Sutartyje numatytas Prekes, o Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už Prekes šioje Sutartyje nustatytomis sąlygomis ir tvarka.
Asmens duomenų apsauga.
2.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes iš www.nymphaeaflos.com , privalo pateikti pirkimo metu prašomus duomenis: vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
2.2. Pirkėjas atsako už teisingos informacijos pateikimą pirkimo metu.
2.3. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi užsakymo tikslu. Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytas el. pašto adresas būtų naudojamas Pirkėjo el. pašto adresu siunčiant informacinius pranešimus, reikalingus užsakymui įvykdyti.
2.4. Pirkėjo asmens duomenys rinkodaros tikslais gali būti tvarkomi tik tuo atveju, jei su tuo sutinka pats Pirkėjas.
Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai to reikalauja kompetentinga valstybės institucija Lietuvos Respublikos įstatymų numatytais atvejais arba atskiru rašytiniu Pirkėjo sutikimu.
Šalių teisės ir pareigos
3.1. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1.1. 3.1.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės www.nymphaeaflos.com teikiamomis paslaugomis.
3.1.2. 3.1.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
3.1.3. Esant svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai ar visam laikui nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
3.1.5. Jei Pirkėjas naudojasi www.nymphaeaflos.com teikiamomis paslaugomis po šių Taisyklių ir sąlygų pakeitimo, laikoma, kad Pirkėjas sutinka su Taisyklių ir sąlygų pakeitimu.
3.1.6. Pardavėjas pradeda vykdyti Sutartį, kai Pirkėjas sumoka Pardavėjui visą krepšelio kainą.
3.1.7. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti Prekes Pirkėjui ne vėliau kaip per 7 dienas po apmokėjimo už Prekes.
3.1.8. Pardavėjas įsipareigoja laiku įvykdyti visas šios Sutarties sąlygas ir įsipareigojimus.
3.2. Pirkėjo teisės ir pareigos.
3.2.1. Pirkėjas įsipareigoja laiku sumokėti Pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes ir priimti prekes.
3.2.2.Pateikti visą, išsamią ir teisingą informaciją sąskaitos išrašymo formoje. Jei Pirkėjas atsiskaitymo formoje pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, www.nymphaeaflos.com turi teisę panaikinti Pirkėjo registraciją ir ištrinti duomenis.
3.2.3. Pasikeitus Pirkėjo duomenims, pateiktiems Pirkimo formoje, Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją.
3.2.4. Pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje www.nymphaeaflos.com, Pirkėjas sutinka su šiomis pirkimo sąlygomis - Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir pirkti prekes pagal Grąžinimo taisyklėse išdėstytas nuostatas.
3.2.5. Pirkėjas įsipareigoja laiku vykdyti šioje sutartyje nustatytas sąlygas ir įsipareigojimus.
3.2.6. Pivalo apmokėti siuntimo išlaidas.
Užsakymas, kainos, mokėjimo tvarka, terminai.
4.1. Internetinė parduotuvė veikia 7 dienas per savaitę, 24 val. per parą. per dieną.
4.2. Užsakymai priimami www.nymphaeaflos.com internetinėje parduotuvėje
4.3. Visos kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais
4.4. 4.5. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti užsakymą per 3 (tris) kalendorines dienas nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Siuntinio paruošimas pradedamas tik gavus apmokėjimą už prekes per 7 kalendorines dienas.
4.5. Pirkėjui nesumokėjus per 3 (tris) kalendorines dienas, užsakymas atšaukiamas.
4.6. Pirkėjas sumoka į Pardavėjo banko sąskaitą _Nymphaea Flos MB sąskaita_______.
Pristatymas.
5.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą.
5.2. Pirkėjas įsipareigoja pats priimti prekes. Tuo atveju, jei Pirkėjas negali priimti Prekių ir Prekės pristatomos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų Pardavėjui dėl Prekių pristatymo netinkamam subjektui.
5.3. Prekės Pirkėjui išsiunčiamos per 2-7 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.
5.4. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų nesilaikymą, jei prekės Pirkėjui nepristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės ar nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
5.5. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jei siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jei siuntoje yra neužsakytų prekių arba netinkamas prekių kiekis, arba jei siunta yra nepilnos komplektacijos.
5.6. Pirkėjas privalo el. paštu pateikti Pardavėjui sugadinto siuntinio ir (arba) daikto (-ų) nuotraukas.
Prekės kokybė, garantijos.
6.1. Visa informacija apie www.nymphaeaflos.com parduodamas prekes yra nurodyta kiekvienos prekės aprašyme.
6.2. Parduotuvėje esančiose nuotraukose nurodyti kiekiai ne visuomet susiję su prekės kaina - gali būti, kad pavaizduota daugiau nei viena prekė. Matavimo vienetai nurodyti prekės aprašyme. 6.3. Prekių spalva gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo Pirkėjo naudojamo monitoriaus.
6.3. Pardavėjas atskiroms prekių rūšims gali suteikti atitinkamą kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodytos prekės aprašyme.
6.4. Jeigu teisės aktai nustato tam tikrų prekių tam tikrą tinkamumo vartoti terminą, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip, kad Pirkėjas turėtų realią galimybę tokias prekes panaudoti iki tinkamumo vartoti termino pabaigos.
Rinkodara ir informacija.
7.1. Pardavėjas internetinėje parduotuvėje www.nymphaeaflos.com gali organizuoti įvairias akcijas ir pasiūlymus.
7.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti Akcijų sąlygas ir atšaukti Akcijas be išankstinio įspėjimo. Bet koks Akcijų sąlygų pakeitimas ar atšaukimas įsigalioja nuo pakeitimo ar atšaukimo momento.
7.3. Pardavėjas siunčia pranešimus Pirkėjui Pirkėjo pirkimo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.
7.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. pašto adresu. naudodamasis parduotuvės skiltyje „Kontaktai“ nurodytais kontaktiniais duomenimis.
Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna išsiųstos informacijos ar patvirtinimo pranešimų dėl interneto ryšio sutrikimų, elektroninio pašto paslaugų teikėjų tinkluose, SPAM kataloge ar dėl Pirkėjo neteisingai pateiktų duomenų.
7.6. Pirkėjo asmens duomenys gali būti tvarkomi rinkodaros tikslais šių Taisyklių 2.4 punkte nustatytomis sąlygomis.
Nuosavybės teisė
8.1. Nuosavybės teisė į pristatytas Prekes pereina Pirkėjui, kai Pirkėjas priima Prekes.
8.2. Atsitiktinio Prekių sugedimo rizika tenka Pirkėjui nuo nuosavybės teisės perdavimo momento ir netinkamo saugojimo sąlygų.
8.3. Pirkėjas, priimdamas Prekes, patikrina Prekių kokybę ir kiekį. Kiekviena Prekė turi nurodytą galiojimo terminą. Jei Pirkėjas prekes laiko ne taip, kaip nurodyta kiekvieno produkto instrukcijoje, už bet kokią žalą, atsiradusią dėl netinkamo laikymo, atsako tik Pirkėjas.
Atsakomybė
9.1. Jei Pardavėjas pažeidžia prekių išsiuntimo laiku terminus, jis privalo apie tai informuoti Pirkėją.
Pirkėjas yra atsakingas už Prekių išsiuntimą į ne Europos Sąjungos šalis, muito mokestį ir pristatymą savo šalyje.
9.2. Pirkėjas yra atsakingas už prekių išsiuntimą į šalis, esančias už Europos Sąjungos ribų, muito mokestį ir pristatymą savo šalyje.
9.3. Pirkėjas visiškai atsako už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas registracijos formoje pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už jų pasekmes ir turi teisę reikalauti iš Pirkėjo tiesioginių nuostolių atlyginimo.
9.4. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą ir privalo užtikrinti, kad jie nebūtų perduoti tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės www.nymphaeaflos.com teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie www.nymphaeaflos.com. parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
9.5. Žalos padarymo atveju kaltoji Šalis atlygina žalą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka ir pagrindais.
Keitimasis informacija, skundų nagrinėjimo tvarka.
10.1. Pardavėjas informuoja Pirkėją registracijos formoje nurodytu elektroninio pašto adresu, o Pirkėjas gali naudotis visomis internetinės elektroninės parduotuvės www.nymphaeaflos.com skiltyje „Kontaktai“ nurodytomis ryšio priemonėmis
Visus skundus MB „Nimfėja Flos“ galima pateikti el. paštu nymphaeaflos@gmail.com.
Pardavėjas turi teisę išnagrinėti skundus per 14 (keturiolika) dienų nuo jų gavimo dienos, jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai nenustato kitokių terminų. Sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar 15 (penkiolikai)
dienų. Atsakymai į skundus Pirkėjams pateikiami elektroniniu paštu, telefonu arba Pirkėjo nurodytu adresu.
Atleidimas nuo atsakomybės
11.1. Sutarties šalys atleidžiamos nuo atsakomybės nenugalimos jėgos aplinkybių atveju. Tokiomis aplinkybėmis šalis, prašanti atleisti nuo atsakomybės, privalo apie tai pranešti kitai šaliai per 10 darbo dienų, priešingu atveju ji nebus atleista nuo atsakomybės. Jei nenugalimos jėgos aplinkybės tęsiasi ilgiau nei 2 mėnesius, sutartis gali būti nutraukta vienos iš šalių iniciatyva, apie tai raštu pranešus kitai šaliai.
Ginčų sprendimo tvarka
12.1. Bet kokie šalių ginčai dėl šios sutarties vykdymo sprendžiami abipusiu šalių susitarimu.
Įsigaliojimas, galiojimo terminas
13.1. Ši sutartis įsigalioja Pirkėjui sumokėjus už prekes.
Skelbimo komentarai
14.1. Pirkėjas turi teisę išreikšti savo nuomonę apie el. parduotuvėje esančias prekes rašydamas komentarus atsiliepimuose.
14.2. Pirkėjas sutinka ir garantuoja, kad komentarų turinys atitiks šiuos reikalavimus:
- bus teisingas ir tikslus, susijęs tik su komentuojamu produktu
- nebus reklaminio pobūdžio
- nebus klaidinantys ar įžeidžiantys, juose nebus vartojami necenzūriniai žodžiai
- nepažeis Pardavėjo ar trečiųjų asmenų teisių, Lietuvos Respublikos įstatymų ir lydimųjų teisės aktų reikalavimų
14.3. Pardavėjas pasilieka teisę savo nuožiūra pašalinti bet kokius Pirkėjo komentarus, neatitinkančius aukščiau nurodytų reikalavimų.
Pirkėjas prisiima visą atsakomybę, jei jo veiksmai neatitinka komentarų talpinimui nustatytų reikalavimų.